Eine Adresse - ein Datensatz

Damit Vertrieb und Marketing auf derselben Account-Wahrheit arbeiten. 

Das Problem

  • Dubletten verzerren Kundenzahl und Zuständigkeiten. Die Pipeline wirkt größer als sie ist.
  • Doppelbearbeitung bindet Vertriebszeit am gleichen Kunden. Neue Accounts bleiben liegen.
  • Doppelte Kundenansprache aus Sales/Marketing erzeugt Streuverlust und unnötige Kosten.

So funktioniert’s

  • Owner-Logik festlegen. Regel: Eine Adresse = ein Datensatz. Klare Zuordnung bei Konflikten.

  • Dubletten auflösen.

  • Dublettenfreie Neuanlage systemisch sicherstellen (First-Time-Right).

Der Value

  • Für das Unternehmen: Vertriebszeit nicht doppelt gebunden → mehr Accounts werden bearbeitet → mehr Neukundenumsatz.
  • Für den Bereich (Sales): Weniger Stress im Team, mehr echte Opportunities, kein nachträgliches Umhängen von Umsatz/Provision.
  • Für die verantwortliche Person: Weniger Eskalationen, mehr Führungszeit für Deals/Coaching, entscheidungsfähige Forecast-Calls.
Wie viele Dubletten stecken in Ihrer Pipeline?
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